Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (далее – Минздрав РБ) сообщает об открытии Министерством здравоохранения Российской Федерации федерального отраслевого инцидента № 16 «Внедрение национального мессенджера МАХ в здравоохранении» (далее – инцидент №16).
В рамках исполнения отраслевого инцидента №16 реализован пилотный проект по внедрению специального чат-бота Минздрава РБ по записи на прием к врачу в национальном мессенджере МАХ.
Чат-бот доступен по ссылке: https://max.ru/rb_k_vrachu_bot или при указании @rb_k_vrachu_bot «Башкортостан. Запись на прием к врачу» в поисковой строке мессенджера MAX.
Сценарий записи на прием к врачу через чат-бот в национальном мессенджере включает в себя: ˗ идентификацию пользователя (по СНИЛС и дате рождения пациента); ˗ выбор медицинской организации, специализации врача и конкретного врача; ˗ выбор даты и времени приема; ˗ уведомление пользователя об успешной записи после выбора времени приема; ˗ возможность просмотра, отмены записи; ˗ поддержка записи на прием за другого человека (член семьи, опекун и др.).
В целях информирования жителей Республики Башкортостан о возможности записи к врачу через национальный мессенджер МАХ,
Минздрав РБ просит довести информацию о доступном сервисе до сотрудников Вашей организации и подведомственных учреждений, а также в сети «Интернет» на официальных сайтах и социальных сетях разместить соответствующие баннеры со ссылкой на чат-бот https://max.ru/rb_k_vrachu_bot
Информационные материалы, баннеры и видеофайлы для информирования граждан о возможности записи к врачу через национальный мессенджер MAX размещены по ссылке https://disk.yandex.ru/d/428mvXNI5x2rxg.